24/7 CENTER ZA POMOČ

Odgovore na pogosto zastavljena vprašanja najdete tukaj. Poiščite svojo težavo na seznamu pogostih vprašanj, odgovor in/ali videoposnetek pod njo pa jo bosta pomagala rešiti.

1) kam vnesem svojo darilno kartico ali kodo za popust?

2) kaj če nimam paypal računa, kako naj plačam?

Ali prodajate oblačila za odrasle?

Trenutno prodajamo samo otroška oblačila, vendar lahko nekatera majhna do srednje velika oblačila za odrasle običajno ustrezajo naši velikosti 16-18 in 18-20.

Ali prodajate dekliška oblačila?

Čeprav smo blagovna znamka za dečke, je veliko naših izdelkov uniseks. Klikni tukaj preverite naš razdelek Girls Allowed in si oglejte, kako lahko tudi dekleta nosijo Rich Boys!

Ali izdelujete oblačila po meri?

Zaradi vsakodnevnih potreb ne moremo ponuditi naročil po meri. Vendar ima veliko naših artiklov občutek ekskluzivnosti zaradi omejene zaloge in našega nenehno spreminjajočega se inventarja.

Koliko časa bo trajalo, da prejmem naročilo?

Naročila v ZDA, oddana do 11.00 EST, so običajno poslana še isti dan in prispejo v 2-3 dneh. Vendar počakajte 1-2 delovna dneva, da se naročila obdelajo, če imamo večjo količino od običajne. Po odpremi pričakujte, da bo vaš artikel prispel v 2-3 dneh, razen če na blagajni izberete Hitro pošiljanje, kar je 1-2 dni. Za pošiljanje v Združeno kraljestvo in druge regije v EU obiščite ShopRichBoys.co.uk. Kanadska naročila prispejo v 2-7 dneh. Vsa druga mednarodna naročila dovoljujejo 7-14 dni.

Ali sprejemate vračila?

Ja Nudimo dobroimetje v trgovini, ko v 15 dneh prejmemo vaše vračilo v prvotnem stanju z vsemi priloženimi oznakami. Prodajnih predmetov in dodatkov ni mogoče vrniti, razen če imajo napako. Klikni tukaj za našo celotno politiko vračil.

Ali imate kakšne fizične lokacije? 

Trenutno smo samo na spletu, vendar je pošiljanje hitro in vračila enostavna. 

Zelo si želim izdelek, vendar ga ni na zalogi. Kaj naj naredim?

Naši novi artikli so precej hitro razprodani, a brez skrbi, običajno jih obnovimo in/ali namesto njih dodamo nove artikle. Obiščite spletno mesto vsak prvi in ​​tretji četrtek v mesecu ob 18. uri EST, saj takrat začnejo padati naši novi artikli in/ali obnoviti zaloge. 

Kako lahko postanem član kluba Rich Boys?

Klubu se lahko pridružiš na več načinov. Spremljajte nas na naših straneh v družabnih omrežjih in se prijavite na naš e-poštni seznam ter bodite obveščeni, ko izvajamo promocije, kjer podarjamo članstvo. Pridružite se lahko tudi tako, da pridobite točke. Za vsak dolar, ki ga porabite pri nas, si prislužite 1 točko in ko dosežete 500 točk, samodejno pridobite članstvo. Nazadnje vas lahko trenutni član povabi, da se pridružite. 

Kako lahko postanem model za Rich Boys?

Vedno iščemo pokvarjene otroke, ki bodo predstavljali našo blagovno znamko. Če ste na območju Atlante, pošljite 3 fotografije, starost, velikost in kontaktne podatke na ShopRichBoys@gmail.com. Če niste na območju Atlante, ostanite z nami, ko bomo imeli na vašem območju oddajanje klicev.

Ali so blagovne znamke oblikovalcev pristne?

Rich Boys je bil ustvarjen za ponudbo moških modnih trendov za majhne dečke. Da bi sledili tem trendom, včasih ponujamo izdelke, ki se zgledujejo po dizajnerskih znamkah. To ne le ohranja naše stranke v trendu, ampak nam omogoča, da ohranjamo cene teh artiklov neverjetno dostopne.